10 septembre 2020
Commentaires fermés sur En quoi la digitalisation bancaire impacte-t-elle la relation client ?
Aujourd’hui, la digitalisation du secteur bancaire et financier devient nécessaire, voir irrémédiable. Afin de défier la concurrence, nombreux sont les acteurs de la banque et de la finance qui se transforment. L’expérience client est plus que jamais au centre des activités et des stratégies